Bij tankstations in Overijssel is er toenemende spanning ontstaan doordat klanten weigeren hun legitimatie te tonen. Dit probleem heeft geleid tot agressieve reacties, waarbij medewerkers geconfronteerd worden met scheldpartijen. Ondanks dat de legitimatieplicht voor tabaksverkoop nieuw is en aanpassing vergt, roepen tankstations op tot minder agressie. Ze hopen dat klanten zullen wennen aan deze verplichting en vraagt om meer begrip van alle betrokkenen.