Een grote rechtszaak is van start gegaan tegen Odido vanwege een ernstig datalek dat miljoenen klantgegevens heeft blootgelegd. Consumentenorganisaties, waaronder Consumers United in Court, beschuldigen Odido van nalatigheid en privacyschending. Klanten kunnen zich nu aansluiten bij de massaclaim en hopelijk aanspraak maken op schadevergoeding. Odido heeft gereageerd dat het tijd kostte om klanten zorgvuldig te informeren over de situatie. De rechtszaak is een reactie op het falen van Odido om de veiligheid van klantgegevens te waarborgen, ondanks meerdere waarschuwingen voorafgaand aan de hack.